Avtalsvillkor

Här finner du villkor och bestämmelser för våra produkter och tjänster.

Elhandel privatperson

Vår verksamhet styrs av såväl ellagen, branschens allmänna villkor samt lokala villkor och bestämmelser. Här finns dessa samlade.

 

Avtalsvillkor för konsument

Allmänna villkor för försäljning av el till konsument, reviderade 2019 (pdf) 

Särskilda villkor för försäljning av el från anvisat elhandelsföretag till konsument

Särskilda villkor för försäljning av el till konsument 

Sammanfattning av Särskilda avtalsvillkor (JESVEK-2025-06) för elförsäljning till Konsument. 

Den 1 november 2025 uppdateras Särskilda villkor för elförsörjning till konsument. 
Särskilda villkor för försäljning av el till konsument - Börjar gälla 2025-11-01

Sammanfattning av Särskilda avtalsvillkor (JESVEK-2025-11) för elförsäljning till Konsument. (Börjar gälla 2025-11-01

Ellagen

Konsumentens rättigheter enligt 11 kap. ellagen (Utdrag från Ellagen, PDF)

Till ellagen (riksdagens webbplats)

Elhandel företag och BRF

Vår verksamhet styrs av såväl ellagen, branschens allmänna villkor samt lokala villkor och bestämmelser. 

 

Avtalsvillkor för näringsidkare

Allmänna avtalsvillkor för försäljning av el som används i näringsverksamhet eller annan likartad verksamhet,reviderade 2018 (pdf)


Särskilda villkor för elförsäljning till näringsidkare 

Sammanfattning av Särskilda avtalsvillkor (JESVEN-2025-10) för elförsäljning till näringsidkare. 


Särskilda villkor för försäljning av överskottsel – småskalig produktion från förnybar källa 

Sammanfattning av Särskilda avtalsvillkor (JESVEP-2025-10) för försäljning av överskottsel – småskalig elproduktion från förnybar källa



 

Fjärrvärme privatperson

Allmänna avtalsvillkor privatpersoner (pdf)

Särskilda avtalsvillkor för installation och service av fjärrvärmecentral hos konsument (pdf)

Tekniska bestämmelser lokala (pdf)

Tekniska bestämmelser fjärrvärmecentralen (pdf)

Särskilda avtalsvillkor för installation och service av fjärrvärmecentral hos konsument (pdf)

Fjärrvärme företag och BRF

Allmänna avtalsvillkor företag (pdf)

Tekniska bestämmelser lokala (pdf)

Tekniska bestämmelser fjärrvärmecentralen (pdf)

Särskilda avtalsvillkor för installation av fjärrvärme- eller fjärrkylacentral hos företag (pdf)

 

Tjänstespecifikation Tillsyn (pdf)

Särskilda avtalsvillkor för Driftavtal (pdf)

Tjänstespecifikation Komfort (pdf)

Särskilda avtalsvillkor för Driftavtal (pdf)

Tjänstespecifikation Komfort (pdf)

Särskilda avtalsvillkor för Driftavtal (pdf)

Prislista ursprungsmärkt fjärrvärme (pdf) 

Fjärrkyla företag

Allmänna avtalsvillkor Fjärrkyla (pdf)

Tekniska bestämmelser fjärrkyla - F 102 Fjärrkylacentralen (pdf)

Särskilda avtalsvillkor för Driftavtal (pdf)

Elnät privatpersoner

Allmänna avtalsvillkor elnät för konsument (gäller till och med 2025-12-31)

Allmänna avtalsvillkor elnät för konsument  (gäller från och med 2026-01-01)

Särskilda avtalsvillkor elnät för konsument 

Supplement till allmänna avtalsvillkor elnät för konsument

 

Avtalsvillkor för elproduktion 

Konsumentens rättigheter enligt 11 kap. ellagen (Utdrag från Ellagen, PDF)

Till ellagen (extern länk)

Elnät Näringsidkare

Allmänna avtalsvillkor - Anslutning av elektriska anläggningar till elnät och överföring av el

Särskilda avtalsvillkor för elnätsavtal gällande Näringsidkare (gäller t.o.m. 2025-08-31)

Särskilda avtalsvillkor för elnätsavtal gällande Näringsidkare (gäller från 2025-09-01)

Avtalsvillkor högspänning

 

Smart hem privatpersoner

 

Avtalsvillkor för privatpersoner

Avtalsvillkor för tjänsten Pejla för privatpersoner

 



 

Fiber privatperson

Allmänna villkor Jönköping Stadsnät Wetternet - Villa

Fiber Näringsidkare

Särskilda avtalsvillkor Wetternet Fastighet

Särskilda avtalsvillkor gruppavtal tv

Särkilda avtalsvillkor internet

Särskilda avtalsvillkor Teknisk plats