Felanmälan


Ibland krånglar det och då finns vi nära till hands. Här hittar du vart du vänder dig beroende på vad det är som krånglar.

Felanmälan för el och kabel-tv

Felanmälan görs via telefon på 036-10 82 70 (för akuta fel kan du kontakta oss dygnet runt).

Fjärrvärme 

Gör felanmälan för fjärrvärme

Här anmäler du fel på din fjärrvärmecentral. Vid akuta fel ringer du vårt felanmälansnummer 036-108270 dygnet runt.

Gatubelysning

Gör felanmälan för gatubelysning

Jönköping Energi Nät AB har i uppdrag av Jönköpings kommun att sköta den offentliga belysningen i kommunen med undantag för E4:an, de större allmänna vägarna och privata fastigheter.

Fiber från Jönköping Stadsnät Wetternet

Om din anslutning inte fungerar eller om du behöver support kontaktar du i första hand din tjänsteleverantör och gör en felanmälan. Om det krävs kontaktar din tjänsteleverantör oss på Jönköping Energi för eventuell åtgärd. Kontaktuppgifter till alla tjänsteleverantörer hittar du här.

Publika laddstolpar

Våra publika stolpar övervakas regelbundet men skulle du upptäcka ett fel eller annat på laddstationen som du tycker vi borde åtgärda, tveka inte att höra av dig till oss. Felanmälan för våra publika laddstolpar kan du göra dygnet runt på 036-10 32 99 eller via e-post ladda@jonkopingenergi.se - tänk på att uppge laddstolpens ID-nummer som du hittar på stolpen.

Kundservice

Ring oss på 036-10 82 20
Mån-tors 8-17
Fre 8-16 (juni t o m augusti 8-16)

E-post: info@jonkopingenergi.se