Ersättning och skadeanmälan
Konsumentens rätt är tydlig i ellagen. Du har bland annat rätt att få information i god tid inför förändringar och ersättning för skada vid avbrott.
Reklamation
Konsumentens rätt är tydlig i ellagen. Du har bland annat rätt att få information i god tid inför förändringar och ersättning för skada vid avbrott.
Kontakta gärna vårt Kundcenter om du är missnöjd med någon av våra produkter eller tjänster så hjälper vi dig vidare.
Här kan du fylla i en Reklamation via formulär
eller via pdf - fyll i, skriv ut och skicka in till oss.
Rätt till ersättning vid avbrott
Avbrottsersättningen gäller alla kunder inom Jönköping Energi Nät:s distributionsområde och som enligt ellagen är elanvändare.
Rätt till ersättning vid skada
Här hittar du information om vad som gäller vid ersättning vid skada.