Din faktura och betalning

Hos oss kan du välja olika sätt att få och betala din faktura. Vi rekommenderar varmt att du väljer ett digitalt alternativ. Det är både smidigare för dig och bra för miljön. Om du är ansluten till Kivra och inte gör något annat val kommer din faktura till din kundbrevlåda hos Kivra.

Vi byter faktureringssystem

Från oktober 2023 byter vi bankgiro till 5845-6153. Det nya bankgirot tillhör Jönköping Energi med organisationsnummer 556015-3354. Första fakturan med nytt bankgiro skickas ut i oktober 2023. Använd alltid det bankgironummer som står på din faktura så kommer betalningen rätt. E-fakturor skickade direkt till din bank har rätt bankgironummer, samma sak gäller med autogiro.

E-faktura

E-faktura innebär att du får fakturan till din internetbank. För att betala fakturan loggar du in på din internetbank och godkänner den. Uppgifter som OCR-nummer, belopp och betalningsdag är redan ifyllda när e-fakturan kommer till dig. Du kan snabbt och enkelt se eller betala e-fakturan var som helst där du har tillgång till din internetbank.

Anmälan och avanmälan till e-faktura gör du via din internetbank.

E-postfaktura

Vill du ha fakturan via e-post är du välkommen att fylla i Anmälan eller kontakta vår kundservice.

Autogiro

Med autogiro sker betalningen av fakturorna automatiskt på förfallodagen från det konto du valt. Det är ett smidigt sätt att betala dina räkningar från oss utan att behöva hålla koll på förfallodagar.  Anmälan till autogiro gör du via din internetbank eller via  vår ansökan för digital signering med mobilt BankID.

Som företagare eller för dig som inte har möjlighet att signera med mobilt bankID kan du skriva ut Ansökan autogiro (pdf) och skicka till oss via post.

Kivra

Vi har ett samarbete med Kivra och är du ansluten till Kivra kommer din faktura till din Kivra-kundbrevlåda automatiskt om du inte gjort något annat val för hur du vill ta emot din faktura från oss. Om du inte vill ha din faktura via Kivra avanmäler du detta hos Kivra. Läs mer om Kivra.

Pappersfaktura

Du kan också få din faktura som ett brev på posten. Vi rekommenderar att du väljer ett digitalt sätt att få din faktura på, så vi tillsammans kan bidra till en mer hållbar framtid.