De flesta av våra kunder har nu fjärravlästa elmätare, och får avlästa fakturor.
Fler och fler skaffar e-faktura för el och bredband. Enkelt, bekvämt och miljövänligt. Vi jobbar på att erbjuda det även för fjärrvärme.
Du kan också betala räkningen till oss och övriga räkningar till Jönköpings kommun med autogiro.
Tycker du fakturabeloppet är ovanligt högt?
Det kan finnas flera anledningar till att beloppet är högre än vanligt. Läs mer.
Kan jag få anstånd med fakturan?
Ja, du kan få anstånd med fakturan. Då slipper du påminnelser och krav, men du betalar en dröjsmålsränta till dess att fakturan är fullt betald. Om du vill få anstånd med fakturan så kontaktar du Stadskontoret, tel 036-10 60 50.
Tycker du elfakturan är svårläst?
Vi måste redovisa vissa saker separat, vilket gör elfakturan lite krånglig. Här finns en förklaring till de begrepp som finns på elfakturan.
Fjärrvärmefakturan
Än så länge faktureras el och bredband tillsammans, men fjärrvärme separat. Om du har frågor om fjärrvärmefakturan, ring 036-10 83 45.