Den plats där din elmätare finns kallas i vår värld för "Anläggning".
Anläggningen betecknas med ett unikt id-nummer, ett Anläggnings-ID. Du hittar det på din faktura, förkortat till Anl ID.
Elmätarna kan se lite olika ut, den på bilden här intill är vanlig i enfamiljshus. Se fler mätartyper.
Vi läser av din elmätare varje månad genom fjärravläsning. Du hittar aktuellt avläst värde på din faktura. På Mina Sidor kan du logga in och se avläsningarna under en längre period. Om du vill, kan du också läsa av mätaren direkt.
Om du ska flytta, görs en extra avläsning i samband med flytten. Kontakta Kundservice 036-10 82 20 för att göra en flyttanmälan.
Om du bygger nytt hus, ansluts din nya anläggning till vårt elnät. Vid nybyggnad kan du också behöva byggel.
Har du rätt säkring? Det kan påverka din nätavgift betydligt.